Inicio > Empresa > Política

Política de DEM

DEM S.L. es una sólida realidad, con identidad propia, con un pasado y un presente que son el resultado de mucha dedicación y esfuerzo, y con una creciente inquietud por el futuro, por consolidar su situación, tanto a corto plazo como, sobre todo, a largo plazo, basándose en la profesionalidad de las personas y en la eficacia de nuestra gestión. Una manera de hacer negocios honesta, con ética, donde las personas cuentan.

En este sentido tenemos que garantizar la satisfacción y la confianza de nuestros Clientes, así como nuestro compromiso con la Mejora Continua. Queremos propiciar un clima favorable para la innovación, para el cambio. Animamos a todos el personal a proponer mejoras, y facilitamos los medios para ponerlas en práctica.

Por otra parte, DEM S.L. también tiene en cuenta la preservación del Medio Ambiente y quiere garantizar una mejora en su rendimiento. Para lograrlo garantiza el cumplimiento de las disposiciones legales estableciendo procedimientos y normas internas, utiliza los medios más oportunos y económicamente viables y aplica actuaciones de prevención de la contaminación.

También optimizamos el uso de los recursos naturales promoviendo el ahorro de agua y de energía y la racionalización del consumo de materias primas.

Por eso DEM S.L. se compromete a mantener el sistema de Gestión de la Calidad según el modelo de la norma UNE-EN-ISO 9001, así como el sistema de Gestión Medioambiental según UNE-EN-ISO 14001, para la Fabricación y Diseño de Electrodos, Portaelectrodos, Brazos, Máquinas y Herramientas especiales para la soldadura por resistencia.

También entendemos que solo es posible hacer las cosas de una forma segura, y por dicho motivo damos prioridad a la normativa en materia de Prevención de Riesgos Laborales según los derechos y las obligaciones que tienen los trabajadores y la propia empresa. No solo nos comprometemos a cumplir la legislación vigente, sino que cuando sea posible, superaremos las exigencias que esta marca.

A continuación se enumeran los valores de DEM. Esta serie de convicciones profundas arraigadas en nuestra cultura distinguen a nuestra empresa y a las personas que forman parte de ella:

  • Servicio al cliente: Afrontamos cualquier desafío para ayudar a nuestro Cliente a superar una dificultad o satisfacer una necesidad, por encima de la rentabilidad directa que aporta.
  • Calidad del producto: Los productos de DEM alcanzan altos niveles de calidad basados en la eficacia de los procesos de diseño, producción y control. Queremos que el mercado lo perciba y nos reconozca por ello.
  • Respeto a las personas: Todos los colaboradores, tanto los internos como los proveedores, se sienten arropados (cómodos) y tratados con respeto. Los colaboradores de DEM no sienten la necesidad de buscar alternativas profesionales.
  • Empresa abierta: En DEM no existen barreras de acceso a:
    • Información sobre la evolución del negocio.
    • Los directivos para comentar o proponer inquietudes, personales o profesionales.
  • Conocimiento: Los colaboradores de DEM aumentan continuamente sus capacidades mediante planes continuos de formación. Además, estas nuevas habilidades se difunden y se comparten entre los colaboradores y en otros niveles de la empresa.
  • Búsqueda de la excelencia: DEM orienta todas sus actuaciones hacia la búsqueda de la mejora continua en prestaciones del producto y en resultados

 

¿Qué nos ayuda a acercarnos a estos valores?:

  • La honestidad, la comunicación, la empatía y el trabajo en equipo.
  • La autoexigencia, el autocontrol y la pasión por el trabajo bien hecho.
  • La curiosidad, las ganas de aprender y de querer compartir los conocimientos.

 

                                                            19 de Abril de 2015, Gerencia